Hôtellerie
« Où dormir près du Mont-Saint-Michel » est exactement le type de question qu'on ne pose plus à Google. Nous avons mesuré ce que les IA répondent, sur 90 interrogations réelles.
Rapport sous 48 h. Paiement sécurisé par Stripe.
L'étude
10 questions de voyageur — famille, budget, week-end en amoureux, groupe, chambre d'hôtes, accessibilité — posées à 3 assistants IA, trois fois chacune. 90 réponses, en français, en anglais et en allemand. Nous avons compté chaque établissement nommé.
Un seul établissement est nommé dans 24 % des réponses, trois fois plus que le suivant. Au total, sept noms se partagent l'ensemble des réponses — dans une baie qui compte des dizaines d'hébergements. Les autres n'existent pas pour un voyageur qui interroge une IA.
« Je cherche un hébergement pour 6 personnes autour du Mont-Saint-Michel en août »
Sources lues par l'IA
Aucun site d'hébergement en propre. L'IA ne lit que des plateformes et l'office de tourisme.
« Existe-t-il des chambres d'hôtes de caractère dans la baie du Mont-Saint-Michel ? »
Sources lues par l'IA
Sur les questions de niche, les sites d'établissements ressortent enfin. C'est là que tout se joue.
« Hôtel de charme près du Mont-Saint-Michel pour un week-end en amoureux ? »
Sources lues par l'IA
Six établissements nommés dans une seule réponse — les six mêmes reviennent partout.
Un voyageur ne cherche pas un hôtel, il cherche un séjour. « En famille », « pas cher à moins de 15 minutes », « avec un bon restaurant », « accessible en fauteuil ». Autant de questions auxquelles une plateforme de réservation répond mal, et une IA très bien — en nommant deux ou trois établissements.
Notre mesure fait apparaître deux choses.
Les IA lisent les plateformes et les éditeurs, pas les sites d'hôtels. Booking, l'office de tourisme, TripAdvisor et trois blogs de voyage concentrent l'essentiel des sources consultées. Un site d'établissement n'apparaît qu'à partir des questions de niche.
Mais elles nomment des lieux, pas des plateformes. L'établissement le plus cité de la baie l'est deux fois plus souvent que Booking. Ce qui veut dire que la place est prenable — à condition d'exister dans ce que les IA lisent.
Comment on mesure
Aucune question ne contient votre nom. C'est la condition pour que le résultat veuille dire quelque chose : on regarde si l'IA vous cite spontanément, pas si elle sait vous décrire quand on l'y invite.
À partir de votre activité, de votre site et de votre zone, on rédige les questions que vos acheteurs posent vraiment — dans leurs mots, et dans leurs langues.
Perplexity, ChatGPT et Claude, avec recherche web active. Chaque question est posée trois fois, parce qu'une IA ne répond jamais deux fois pareil : une seule mesure ne prouve rien.
On compte vos citations, vos recommandations, leur position dans la réponse, et les domaines que les IA sont allées lire pour se forger un avis.
Les assistants interrogés
Trois moteurs, tous avec la recherche web active — dans les conditions réelles où vos acheteurs les utilisent.
Sonar
Recherche web intrinsèque. Le moteur le plus orienté sources.
GPT, modèle grand public
Le modèle réellement servi dans ChatGPT, pas une variante d'API.
Sonnet 4.5
Recherche web native, réponses longues et très structurées.
Un rapport qui se lit en quinze minutes et se transforme en décisions.
Sur 360 réponses, combien de fois votre site est une source lue par l'IA. Détaillé par assistant.
Combien de fois votre marque est nommée dans la réponse, et à quelle place — être cité en premier n'a pas la même valeur qu'être cité en dernier.
Le classement de ceux que les IA recommandent à votre place. Pas ceux que vous croyez avoir : ceux que les données désignent.
Les domaines cités le plus souvent sur votre marché — forums, comparateurs, médias spécialisés. C'est là que se joue votre présence.
Le détail question par question, pour voir précisément sur quels sujets vous n'existez pas.
Les trois ou quatre leviers que vos données désignent : sur quels domaines vous faire citer, sur quels sujets vous êtes absent, ce qui bloque sur votre site. Déduits de la mesure, pas de principes généraux.
Un audit, un prix
149 €HT
Paiement unique. Pas d'abonnement, pas d'engagement.
Cinq champs. Ils servent à écrire vos 40 questions — plus vous êtes précis, plus l'audit est juste.